to nie bujda, są to normalne oferty pracy, pracuję w miejscu X gdzie mamy taka osobą przynajmniej raz w mc-u, trochę więcej zarabia, bo jest to trudniejsza kontrola i bardziej szczegółowe raporty, nagrywana rozmowa itp.osoba nas sprawdza właśnie tak jak już dziewczyny napisały pod wzgledem obsługi, jakości standardów, itp. żadna praca nie hańbi, ale trzeba potrafić kontrolować kogoś,być obiektywnym, a nie "bo laska mi się nie spodobała" to dam jej tyle i tyle

Zapraszam do lektury ebooka pt. Tajemniczy klient", a w nim m.in.:
- Co jest istotą techniki mystery shopping?
- Jak przebiegał rozwój tej techniki?
- Jakie są jej zalet i wad?
- Jakie są możliwe sposoby zastosowania?
- Kto i gdzie przeprowadza badania mystery shopping?
- Jak przebiega typowe badanie?
- Kto może zostać tajemniczym klientem i ile może dzięki temu zarobić?
- Czy można rozpoznać tajemniczego klienta?
- Jakie działania w trakcie badań możemy uznać za etyczne?
- Jak wyniki badań mogą zostać wykorzystane w polityce personalnej firmy?
Więcej szczegółów na www.publikacje.accadia.pl

Witam:)
jesli chodzi o Łódź to polecam AEKJ - Niezależne Biuro Komunikacji Marketingowej i Pana Adama. Ze współpracy z nim mam same dobre wspomnienia, a przede wszystkim pełną kieszeń.

jak dla mnie- wymarzona robota:D

Cytat
razdwapiec
Bralam w tym udzial jak jeszcze bylam w gimnazjum czy tam liceum. Odwiedzasz jakis sklep, mcdonalds albo cos, kupujesz i sprawdzasz jak Cie traktuja czy jest czysto itp. Ogolnie nie oplaca sie tego robic, dostajesz jakies 10-15 zl za wizyte (plus ewenutalnie zwrot kosztu posilku jesli to mcdonalds), a nie dosc ze musisz odwiedzic dane miejsce i troche sie naprodukowac gadajac ze sprzedawcami to jeszcze pozniej zrobic szczegolowy raport z wizyty i wypelnic ankiete (lacznie zajmuje to ok 1,5 h). Strata czasu za glupie 10 czy 15 zl.

Cytat
leia
Nie zdecydowałabym się, nie miałabym serca kogoś źle ocenić.
W ogóle uważam takie testy robione przez pracodawców za bardzo krzywdzące - podpuszczanie pracowników, ocenianie kogoś z przysłowiowej "podpierduchy", nakręcanie atmosfery niepewności... żenada.

Cytat
Yagga_yo

Cytat
razdwapiec
Bralam w tym udzial jak jeszcze bylam w gimnazjum czy tam liceum. Odwiedzasz jakis sklep, mcdonalds albo cos, kupujesz i sprawdzasz jak Cie traktuja czy jest czysto itp. Ogolnie nie oplaca sie tego robic, dostajesz jakies 10-15 zl za wizyte (plus ewenutalnie zwrot kosztu posilku jesli to mcdonalds), a nie dosc ze musisz odwiedzic dane miejsce i troche sie naprodukowac gadajac ze sprzedawcami to jeszcze pozniej zrobic szczegolowy raport z wizyty i wypelnic ankiete (lacznie zajmuje to ok 1,5 h). Strata czasu za glupie 10 czy 15 zl.

A jak oni sprawdzają czy faktycznie tam się było?:P Przecież chyba się nie da tego sprawdzić?

mnie tak kiedyś załatwili ;D przeprowadzałam ankiety, facet podał się za świadka jehowych i namawiał do różnych rzeczy... spławiałam go chyba z pół godziny... po 2 h dostałam smsa "może już pani nie robić ankiet, mamy kogoś innego" haha

Cytat
Mija84

Cytat
leia
Nie zdecydowałabym się, nie miałabym serca kogoś źle ocenić.
W ogóle uważam takie testy robione przez pracodawców za bardzo krzywdzące - podpuszczanie pracowników, ocenianie kogoś z przysłowiowej "podpierduchy", nakręcanie atmosfery niepewności... żenada.

Dlaczego? Duże firmy nie kontrolują wszystkich swoich pracowników. To nie jest żadne podpuszczanie. Taki klient zachowuje się jak zwykła osoba, tylko na koniec wypełnia ankiete. A firma dostaje raport. Jak pracowałam jako hostessa to tez byłam sprawdzana. Najlepszy tajemniczy klient mi się trafił, który podglądał mnie przez regał i na podstawie mojej rozmowy z ludźmi wypełniał ankiete. Później dowiedziałm się, że dopiero zaczął prace i nie wiedział jak zacząć hehe

Cytat
Yagga_yo

Cytat
razdwapiec
Bralam w tym udzial jak jeszcze bylam w gimnazjum czy tam liceum. Odwiedzasz jakis sklep, mcdonalds albo cos, kupujesz i sprawdzasz jak Cie traktuja czy jest czysto itp. Ogolnie nie oplaca sie tego robic, dostajesz jakies 10-15 zl za wizyte (plus ewenutalnie zwrot kosztu posilku jesli to mcdonalds), a nie dosc ze musisz odwiedzic dane miejsce i troche sie naprodukowac gadajac ze sprzedawcami to jeszcze pozniej zrobic szczegolowy raport z wizyty i wypelnic ankiete (lacznie zajmuje to ok 1,5 h). Strata czasu za glupie 10 czy 15 zl.

A jak oni sprawdzają czy faktycznie tam się było?:P Przecież chyba się nie da tego sprawdzić?

Są też osoby sprawdzające tajemniczych klientów. I też nie bedziesz wiedziała kto to, bo oni tylko kręcą się i oceniają Twoją prace :)
Najlepsze jest to, że np sprawdzacie sprzedawcę w sklepie odzieżowym i kupujecie ciuchy to później są Wasze i nie trzeba za nie płacić :) Albo w restauracji można się za darmo najesć :)

wszędzie, każdy pracownik jest kontrolowany i nie ma w tym nic nadzwyczajnego - trudno aby pracodawca wszystkim ufał na 100% i nie doglądał ich pracy ( iluż jest takich, którzy dosłownie olewają klientów a tym samym zniechęcają ich do zakupów w danej firmie a to jak wiadomo = strata kasy )

Nawet firmy 1 osobowe są kontrolowane - przez skarbówkę ;)

www.suwaczek.pl

Słyszałam, że od dobrego pracodawcy można dostać max. 50 zł. Ile w tym prawdy- nie wiem. W każdym razie u nas w mieście np przed Biedronką wyłapują przypadkową osobę, która akurat idzie na zakupy i proponują.

moj kolega ma taką prace, dzieki niemu zwolniono aptekarza ktory olewał go troche ;]

takz jesli pracujecie i macie kontakt z klientami to oczy szeroko otwarte :D i milym byc dla ludzi :D

w biedronce tak robią np.
jezeli sprzedawczyni nie odpowie na pytanie ile dana rzecz kosztuje mimo ze cena jest podana a obsługa odpowie ze cena jest podana zamiast odp.np.4zł to juz jest minusik i tak na wszystkim ;d a pozniej lecą im po premii

kiedyś w programie Zawody 24h było o tajemnicznym kliencie. Poszukaj w internecie i oglądnij a będziesz wiedziała WSZYSTKO na temat tego zawodu :)

kasjerki w każdym markecie są oceniane przez takich klientów